인재 Story - 유가네 닭갈비

유가네

대한민국 No.1 닭갈비브랜드

상세 입니다.
브랜드를 더 쉽고 다양하게 알 수 있도록! 전략사업팀 김대건 사원을 만나다 관리자 2021.10.06
브랜드를 더 쉽고 다양하게 알 수 있도록! 전략사업팀 김대건 사원을 만나다 Q1담당하고 계신 업무를 소개해 주세요. 현재 마케팅팀에서 SNS 운영 관리, 체험단 운영, 제휴채널 관리, 보도자료 작성 등의 업무를 담당하고 있습니다. 한 마디로, 많은 분들이 유가네 브랜드에 대해 더 쉽고 다양하게 알 수 있도록 다방면에서 홍보와 마케팅을 진행하고 있습니다. Q2속해 계신 부서는 어떤 일을 하는 부서인가요? 외식 트렌드 흐름을 분석하고 고객들에게 마케팅 활동을 진행, 브랜드가 나아갈 방향성을 설정하고 있습니다. 최근에는 코로나19로 디지털 전환을 위한 외식 플랫폼 개발을 추진하고 있고, 배달, 포장 등 비대면 서비스를 강화하고 있습니다. 다양한 업무를 진행하다 보니 다재다능한 분들이 많습니다. Q3기억에 남는 업무 관련 에피소드가 있나요? 처음 마케팅팀으로 발령받고, 본사 OJT로 교육실에서 매뉴얼 교육 5일, 매장에서 현장 실습 7일 총 12일간 교육을 받았습니다. 현장에서 운영 실습을 진행하다 보니 당시에는 몸이 고되기도 했지만, 직접 몸으로 현장에 대한 이해도 쌓고 주요 고객층, 선호 메뉴 등 가맹점의 현 상황을 직접 느낄 수 있는 계기가 된 것 같습니다. 마케팅 업무를 진행하다 보면 매장 입장에서 생각하고 매장에서 실현 가능한 마케팅 플랜을 계획해야 되는데 그 당시 OJT 교육받았던 경험이 업무 진행하는 데 큰 도움이 되는 것 같습니다. Q4하루 일과가 궁금합니다. 마케팅 업무는 트렌드에 맞춰 발 빠르게 움직여야 하기 때문에 소비성향과 이슈사항에 대해 파악하는 사전 업무를 먼저 진행합니다. 예를 들어 코로나19로 인해 확진자 수가 늘어나는 시기일 땐 배달과 포장 위주의 비대면 마케팅 프로모션 활동을 계획하고 시행한다고 볼 수 있습니다. 일반적으로는 계획 중인 마케팅 플랜에 맞춰 고객들에게 브랜드 활동을 홍보하기 위한 콘텐츠를 기획하는 역할을 수행하고 있습니다. Q5담당하신 직무의 가장 큰 매력은 무엇인가요? 저는 일을 할 때 성취감을 중요하게 생각해요. 거창한 것이 아니라 업무를 해냈을 때 오는 작은 것도 포함됩니다. 검색을 하였을 때, 제가 작성한 보도자료가 나오고, SNS의 댓글들을 통해서 반응을 얻는 등 빠르게 결과를 얻을 수 있고, 이를 토대로 또 다른 무언가가 진행되면서 성취감이 느껴져요. 빠르게 결과물을 얻고 반응을 살필 수 있는 것. 이러한 점이 마케팅의 매력이라고 생각해요. 또한, 유가네닭갈비에 대해 다양한 방법으로 정보를 찾는 분들이 많은데, 그분들에게 직접적으로 큰 도움이 될 때 큰 보람을 느낍니다. Q6“이 업무를 할 때에는 OOO가 가장 필요하다!” 커뮤니케이션이 가장 필요하다고 생각합니다. 외식 프랜차이즈 마케팅을 기획하기 위해 전국 220여 개의 매장 의견에도 귀 기울여야 하고, 고객 입장에서도 고민을 해야 될 뿐만 아니라 다양한 유관 부서들과도 소통을 해야 진행되는 업무가 많습니다. 현장에 대한 이해와 다양한 부서들과 협업으로 진행되다 보니 아무래도 소통이 중요하다고 생각합니다. 최근, 외식업이 코로나19로 많은 타격이 받자 매장의 목소리에 귀 기울이고 매장의 입장에서 도움이 될 수 있는 다양한 프로모션을 도모하고 있습니다. 이처럼, 다양한 이해관계자들과 소통할 수 있는 역량이 중요하다고 생각합니다. 우리 회사는? Q7회사의 사내문화 및 분위기는 어떤가요? 부서 간의 장벽이 높지 않고 굉장히 친하게 지냅니다. 유관부서들이 머리를 맞대고 프로젝트를 진행하다 보니 업무 효율도 높고 즐겁게 일할 수 있습니다. 면접 봤을 때 이후로 정장을 입어본 적도 없을 만큼 평소에는 캐주얼 복장으로 출, 퇴근을 하고 있고, 점심시간의 경우 나이가 비슷한 직급과 함께 편하게 식사를 하고 있습니다. 최근, 사무실이 이전하면서 사무실의 절반 정도 규모의 탕비실과 침대도 구비되어 있어 낮잠을 자거나 쉴 때 사용하고 있습니다. 특히, 오락기도 있어 직장 상사와 동료들과 함께 게임을 하면서 친해지게 되는 것 같습니다. Q8입사 전 느꼈던 회사의 이미지와 입사 후 느끼는 회사의 이미지는 어떻게 다른가요? 40년 전통의 브랜드를 가진 곳이기 때문에 보수적인 이미지가 강할 것이라 생각했는데 면접 때 방문했던 사무실 분위기가 젊고 트렌디한 모습이 너무 인상적이었습니다. 실제로 근무하시는 분들도 대부분 2~30대로 보입니다. 이런 젊은 분위기가 저에겐 신선하게 다가와 면접을 더 열심히 봐서 입사를 할 수 있게 된 것 같습니다. 실제 입사 이후 자유로운 사내 분위기와 좋은 환경 속에서 열심히 업무를 보고 있습니다. Q9“우리 회사의 ㅇㅇㅇ은 1등이다!” “우리 회사의 복지는 1등이다!” 입사한지 얼마 안 되어서 생일이었는데, 백화점 상품권을 받았습니다. 또, 입사 후 1년 차 돌잡이 행사, 장기근속 5년 포상, 신입사원 내일채움공제 지원 등 다양한 복지들이 있어 장기근속하는 임직원들이 많습니다. 어떻게 보면 브랜드가 탄탄하기 때문에 이렇게 장기적인 복지정책도 수립이 가능한 것 아닐까요?! 이렇게 직접적으로 체감할 수 있는 복지 시스템들이 많아서 너무 좋은 것 같습니다. 또한 야근도 없다는 것도 진짜 큰 메리트입니다. 후배들에게 Q10같은 직무를 준비하는 후배에게 추천하는 활동이나 갖춰야 할 자질은 무엇인가요? 다양한 이해관계자(고객, 점주님, 본사, 내부 임직원)들 모두가 만족할 수 있는 마케팅을 하기 위해서는 당사자들의 시선에서 고민을 하는 것이 필요하다고 생각합니다. 또한, 발 빠르게 변화되는 외식업이다 보니까 남들보다 빠른 결정과 추진력이 있다면 업무에 큰 도움이 된다고 생각이 됩니다. Q11내가 우리 회사에 입사할 수 있었던 나만의 강점은 무엇인가요? 다양한 마케팅 경험이 있으면 좋을 것 같습니다. 저도 이전에는 퍼포먼스 마케팅을 했었고 지금은 브랜딩 쪽으로 더 치우쳐져 있지만, 마케팅이란 결국 하나의 큰 중심이 있기 때문에, 용어적인 측면이나 경험적인 측면이나 모든 게 도움이 된다고 생각합니다. 인턴, 대외활동 등 예전에 했던 경험들이 모두 지금까지 큰 도움이 되고 있습니다. *출처 : https://www.saramin.co.kr/zf_user/career-information/senior-view?doc_idx=21717&page=1&jikjong_bcode=&keyword=